Pagar el alquiler y las cuotas adeudadas a la cooperativa debe ser un proceso eficiente y transparente. Nuestro sistema basado en tecnología permite a los residentes ver sus pagos en línea tan pronto como se procesan. Brindaremos capacitación y orientación a los residentes para que estén bien informados sobre sus opciones y utilicen el método que mejor se adapte a sus necesidades.

• Los residentes pueden autorizar a su banco a pagar su pago mensual a través del pago de facturas en línea sin cargo.

• Los residentes pueden autorizar a Common Good a debitar automáticamente su cuenta en una fecha acordada cada mes sin cargo. Los residentes pueden iniciar sesión en la aplicación Common Good en su teléfono o ir a nuestro sitio web para pagar mediante cheque electrónico. Hay una tarifa de $1.99 por este servicio, que Common Good pagará.
• Los residentes que prefieran escribir cheques pueden enviar uno a una caja de seguridad segura sin cargo. Los pagos de Lockbox se pueden ver en línea un día después de que se reciben.
• Los residentes pueden pagar con tarjeta de crédito. La comisión bancaria es del 3,25%.

El sistema de notificación de pagos atrasados será decidido por la junta e implementaremos ese proceso con cortesía y respeto. Los avisos pueden enviarse por correo electrónico, enviarse a través de la aplicación o mediante el Servicio Postal de EE. UU. Los residentes que se atrasen en sus pagos serán informados a la junta como parte del informe regular.

Los pagos realizados en nombre de la comunidad también deben realizarse en un sistema eficiente y transparente. Common Good se asegurará de que se implementen los controles adecuados, que se pague a los proveedores de manera rápida y eficiente, y que los informes a la junta sean precisos y oportunos.

Cada mes, la junta recibirá un paquete completo de informes financieros que les ayudará a ver el panorama financiero actual de la comunidad.

El paquete mensual incluye:

• Alquiler de rollos
• Informe de pago atrasado
• Estados de pérdidas y ganancias en comparación con el presupuesto
• Hoja de balance
• Extractos bancarios de todas las cuentas
• Copias de todas las facturas pagadas durante el mes
• Avisos de violaciones

Este paquete de informes se proporcionará periódicamente el día 10 de cada mes.

Además, los informes de financiación para el Plan de reserva de capital se proporcionarán de acuerdo con un calendario anual de informes de la Junta que estableceremos. Nuestro objetivo es que los miembros de la junta puedan ver fácilmente cada dólar que ingresó y cómo se gastó sin indagar ni hacer preguntas adicionales.

También se pueden incluir avisos de infracciones si se solicita.

Nuestros sistemas de administración de propiedades se integran directamente con nuestro socio bancario para hacer que la mejor gestión financiera e informes disponibles para usted. Esta integración hace que posible para que brindemos el mejor servicio a la junta cooperativa y a la comunidad.